产品服务

公司目前具有专业的售后服务团队，针对用户技术培训、技术资料提供、备品备件提供、现场技术服务、重大任务保障、质量问题处理、版本升级服务和用户单位回访等工作，建立了完善的售后服务流程，可以为客户提供优质的售后服务。对客户的要求和意见，给予快速响应，时间不超过24小时。目前已经参与载人航天工程和相关型号任务的售后服务保障工作超过百次，累计服务保障时间达几千小时，全面优化流程，健全服务体系，从细节做起，客户满意度高达96%。