为提高公司管理人员与员工沟通的科学性与艺术性，营造和谐高效的工作氛围，国科网站名称特邀业内知名教师在燕山大酒店向全体员工传授了关于如何提升有效沟通技巧的经验。此次培训由运营中心组织实施，培训得到了相关领导的支持与重视，达到了预期的效果，受训人员均表示有所收益。 管理沟通的真正目的是什么？如何表达能让下属提高执行力、更好的达成管理目标？上下级沟通中存在哪些问题？此次培训就如何解决这些问题与现代管理者技巧等问题做了详细的解答。

有关研究表明：管理中70％的错误是由于不善于沟通造成的。可见，管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的活动，企业也会趋于死亡。同样，没有血管，血液也无法正常流通。沟通是合作的基础，著名组织管理学家巴纳德认为：“沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。善于与人沟通的管理者，能用诚意换取下属的支持与信任，即使管理过于严厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿意接受，其结果必然怠慢工作。

此次培训工作的顺利开展有赖于各部门的支持与参与，大部分参训者表示：通过此次培训，能够在课程中看到了工作中的相关切身问题并找出了问题的关键、寻找到解决的方法。